Hizmet sözleşmesini satın alma işlemlerini tamamladığınızda anlık olarak oluşturulup tarafınıza hem çıktısını alabileceğiniz "PDF" formatında bir döküman olarak hem de sisteme kayıt olurken kullandığınız E-Posta adresinize mail olarak iletilmektedir.
Hizmet sözleşmesini kaybetmeniz durumunda, Çıktısını aldığınız bir hizmet sözleşmesini kaybetmeniz halinde öncelikli olarak sisteme kayıtlı mail adresinize gönderilen hizmet sözleşmesini örneğini kontrol etmenizi tavsiye ediyoruz. Eğer hizmet sözleşmesini hala ulaşamadıysanız müşteri destek ekibimizi arayarak bilgi talep edebilirsini
Hizmet sözleşmesi sizin adınıza ve bilgilerini satın alma sırasında belirlediğiniz araç ile ilgili düzenlendiği için , ne yazık ki 3. taraflara devri mümkün değildir.
Elbette , Bu talebinizi müşteri danışmanlarımız ile birlikte hızlıca yapabilirsiniz, mevcut Hizmet sözleşmesini ve kimlik bilgilerinizi paylaşarak yalnızca aradaki fiyat farkını ödemeniz durumunda üst pakete geçişiniz tamamlanacaktır.( Not: Geçiş işlemleri üst paketler için geçerlidir, paket düşürme işlemleri ne yazıkki kapsam dışındadır, Paketinizde Değişiklik Yapmanız Halinde Önceki Hizmet sözleşmesi Geçersiz Kalacaktır.)
Hizmet sözleşmesinin satın alma işlemini gerçekleştirdiğiniz an itibariyle başlayıp 1 sene geçerliliği bulunmaktadır.
Hayır, Hizmet sözleşmesin de bulunan hizmetler, çözüm ortaklarımız aracılığıyla Tek Asistans firması adına tarafınıza sağlanmaktadır. Çözüm ortaklarımız hizmet bölgelerine göre değişiklik göstermektedir.