Teslimat ve İade

1. Teslimat ve İade Şartları

a. Teslimat:

• Yol yardım hizmetleri sözleşmesi, satın alma işleminizi tamamladıktan sonra size e-posta yoluyla gönderilecektir.
• Sözleşmenizin bir kopyası, belirtilen e-posta adresinize iletilecek olup, ayrıca kullanıcı panelinizde de erişilebilir olacaktır.

b. Sözleşme Süresi ve İptali:

• Sözleşme Süresi: Sözleşme, başlangıç tarihinden itibaren bir (1) yıl sürelidir. Bu süre zarfında hizmetlerinizi dilediğiniz zaman kullanabilirsiniz.
• İptal ve İade Prosedürü:
  • Sözleşme İptali: Eğer sözleşme süresi başlamadan önce iptal talebinde bulunursanız, vergi hariç olmak üzere kalan bedel, müşteri hesabına veya kredi kartına iade edilir. İptal talebinizin, sözleşme başlangıç tarihinden önce yapılması gerekmektedir.
  • Hizmet Kullanımı: Sözleşme süresi içinde bir kez bile hizmetten yararlanmış iseniz, sözleşme iptali ve iade işlemi yapılamaz. Bu durum, hizmetlerin kullanılmasından önce iptal edilmesini zorunlu kılar.

c. Sözleşme Güncellemeleri:

• Şirket, sözleşme şartlarını zaman zaman güncelleyebilir. Yapılan değişiklikler, web sitemizde yayımlanacak ve yürürlük tarihi güncellenecektir. Güncellenmiş sözleşme hükümleri, değişiklik tarihinden itibaren geçerli olacaktır.

d. İletişim ve Destek:

• İptal, iade ve sözleşme ile ilgili her türlü talep ve soru için müşteri destek hattımıza başvurabilirsiniz. Destek ekibimiz, size en kısa sürede yardımcı olacaktır.